Как открыть аптечный пункт или киоск с нуля. Как открыть аптеку без фармацевтического образования? Открытие аптечного киоска

Когда-то аптечный бизнес был семейным, передавался из поколения в поколение, а стать участником аптечного рынка было довольно проблематично. Сегодня этот вид заработка остается одним из самых прибыльных после продажи алкогольной и табачной продукции, а открыть собственное дело в сфере продажи лекарственных препаратов стало гораздо проще. Имея достаточно средств для старта и навыки организации рабочих процессов можно начинать собирать информацию о том, что нужно чтобы открыть аптеку с нуля. Как и любой другой вид бизнеса, аптечный требует разработки определенного алгоритма действий, следование которому позволит рационально организовать бизнес-процессы.

Особенности аптечного бизнеса

С точки зрения универсальности и возможности в будущем расширить бизнес, следует открывать именно аптеку готовых лекарств. Так вы сможете продавать медикаменты по рецептам, а в дальнейшем сделать аптеку главным офисом сети аптечных пунктов и киосков. Для осуществления такой деятельности при регистрации необходимо выбрать код ОКВЭД 52 (52.3, 52.31–33).

Пошаговая инструкция как открыть аптеку обязательно содержит перечень разрешительных документов, на сбор которых может уйти 1–1,5 месяца. Какие документы нужны чтобы открыть аптеку:

• Лицензия на розничную торговлю медицинскими препаратами;
• Разрешение санитарно-эпидемиологической службы на использование выбранного помещения;
• Санитарный паспорт аптеки;
• Разрешение пожарной службы.

Еще одной особенностью аптечного бизнеса является то, что цены на товар регулируются государством, а не потребительским спросом, а торговая наценка составляет не более 30%. В связи с этим вхождение на рынок в качестве одиночного игрока весьма затруднительно, ввиду высокой конкуренции, необходимо изначально нацеливаться на сетевой бизнес.

Следует учитывать и некую сезонность аптечного бизнеса. В теплое время года продажи лекарств обычно уменьшаются на 20–25%, а с октября по апрель спрос на медпрепараты увеличивается. В связи с этим подготовку лучше осуществлять летом, а стартовать в сентябре-октябре.

Опытные провизоры советуют перед тем, как открыть аптеку, тщательно подобрать ассортимент продукции, который должен содержать наряду с лекарственными препаратами парафармацевтическую продукцию. Последняя приносит больше дохода, а наценки на нее не регулируются государством. Кроме лекарств и медицинских приборов (градусников, грелок и тонометров) следует предлагать покупателям натуральные косметические средств, средства гигиены, пищевые добавки, детское и диетическое питание.

Продажа некачественной и просроченной продукции в аптечном бизнесе строго запрещена. Поэтому начинающий предприниматель, обдумывающий, как открыть аптеку с нуля, должен ответственно отнестись к построению договорных отношений с поставщиками. На начальном этапе можно объединяться с близлежащими аптеками для коллективного заказа товара у надежных оптовиков с возможностью получения хороших скидок.

Преимущества и недостатки бизнеса по продаже медпрепаратов

К недостаткам открытия своего дела по продаже лекарств можно отнести большое количество сложных организационных моментов. Кроме бюрократических преград при оформлении разрешительных документов, к трудностям относится и выбор подходящего изолированного или отдельно стоящего помещения и приведение его в соответствие требованиям. Площадь помещения должна составлять не менее 80 м. кв, 2/3 из которых займет торговый зал, 12-15 м. кв. – офис, оставшаяся площадь делится на подсобное помещение и хозяйственный блок (не менее 2 м.кв.). Помещение должно быть подключено к водопроводу, проточно-вытяжной вентиляции, оборудовано охранной и противопожарной сигнализацией, а склад медпрепаратов иметь датчики для произведения контроля параметров воздуха. Для выполнения всех требований к помещению понадобится вложить немалые средства, и это без учета стоимости оборудования для аптеки. Еще одним недостатком аптечного бизнеса является довольно низкий показатель рентабельности. Однако этот недостаток нивелируется в случае открытия сети.

Следующим недостатком открытия аптечного бизнеса является невозможность самостоятельно устанавливать цены на товар, ведь они подлежат регулированию со стороны государства.

Несмотря на столь обширный список сложностей организации бизнеса, он имеет существенное преимущество – стабильный спрос на товары медицинского предназначения и, соответственно, стабильный, хоть и не очень высокий доход.

Открыть аптеку по франшизе без вложений не удастся. Для приобретения франшизы необходимо как минимум 1 200 000 руб., Преимуществом открытия бизнеса по франшизе является то, что риски в таком случае уменьшаются в разы. Размер роялти колеблется в зависимости от перспективности региона и составляет 3–6%. Окупаемость аптеки открытой по франшизе — 6 месяцев.

С учетом того, что покупки через интернет стали неотъемлемой частью жизни современного человека, стоит задуматься, как открыть интернет аптеку с нуля. Интернет-магазин может быть частью вашего аптечного бизнеса. В случае торговли лекарствами лишь в интернете все равно придется арендовать специально оборудованный склад, чтобы получить лицензию, нанять транспорт для доставки заказов и разработать удобный для покупателей сайт. Недостатком открытия интернет аптеки является не слишком высокий уровень доверия людей к качеству реализуемых, таким образом, лекарств. Для того чтобы продажа лекарств онлайн имела успех, следует предлагать круглосуточную доставку товаров и демократичные, но не заниженные цены.

Бизнес план

1. Анализ целевой аудитории и конкурентов;
2. Формат заведения;
3. Месторасположение;
4. Выбор и обустройство помещения;
5. Получение разрешительных документов;
6. Подбор, мотивация, переквалификация персонала;
7. Рекламная кампания;
8. Финансовые вложения;
9. Анализ рисков и прогнозируемая прибыль.

Тщательное изучение потребностей и покупательной способности потенциальных клиентов позволит правильно выбрать формат заведения и ассортимент. Анализ деятельности ближайших конкурентов подскажет, какие подходы в ведении бизнеса являются удачными.

Для того чтобы открыть аптеку, документы необходимо начинать собирать задолго до предполагаемой даты старта, так как осуществление данной деятельности требует выполнения целого ряда требований и нормативов.

Список документов для получения лицензии:

• Заявление на открытие аптеки;
• Свидетельство о регистрации деятельности;
• Копия документа, подтверждающего внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр;
• Оригинал или нотариально заверенная копия документа о регистрации в налоговой службе;
• Подтверждение оплаты лицензионного сбора;
• Оригинал или нотариально заверенная копия сертификата специалиста руководителя;
• Договор аренды или подтверждения права собственности на помещение;
• Оригиналы или нотариально заверенные копии документов об образовании всех сотрудников аптеки;
• Оригиналы или нотариально заверенные копии трудовых книжек персонала;
• Оригиналы или нотариально заверенные копии заключений Госпотребнадзора и пожарной службы;
• План-схема и характеристика объекта лицензирования.

Требования к сотрудникам аптеки: провизор должен иметь стаж работы от 3 лет, фармацевт – от 5 лет. Наличие санитарной книжки у каждого сотрудника обязательно. Персонал должен в совершенстве знать и неуклонно соблюдать требования при работе с лекарственными препаратами. Каждые 5 лет сотрудники проходят обязательную переквалификацию. Работников следует своевременно мотивировать, что позволит поддерживать высокий уровень продаж. Пункт о переподготовке и поощрении персонала необходимо обязательно включить в бизнес план аптеки в образец с расчетами. В последнее время аптеки, где можно получить небольшую консультацию и померить давление пользуются спросом. Следует использовать это «завлекающий маневр» для привлечения клиентов. Качественное обслуживание и грамотная консультация значительно увеличит шансы превратить случайного посетителя в постоянного покупателя. Еще один важный вопрос, можно ли открыть аптеку без медицинского образования? – Можно, но заведующим аптеки должен быть фармацевт с опытом работы не менее 5 лет.

Довольно затратным пунктом примера бизнес плана аптеки с расчетами 2019 года будет реклама. Хорошо продуманное название, видная вывеска, баннеры, листовки, промоакции – это далеко не полный перечень того, что необходимо использовать на этапе открытия аптеки. Нелишним будет запустить накопительную систему скидок для постоянных покупателей. В целом, расходы на рекламу составят около 100 000 руб., что следует обозначить в примере бизнес плана аптеки с расчетами.

Финансовые вложения будут сильно зависеть от региона, в котором планируется запуск проекта, так как стоимость аренды помещения может сильно варьироваться. Сколько стоит открыть аптеку в Москве? – не менее 2 000 000 руб., а в небольшом городе в некотором отдалении от столицы можно уложиться в 1 400 000 руб.

Для прогнозирования рисков следует проанализировать, насколько свободна ниша и сможет ли новая аптека в ней закрепится. Ориентировочная прибыль согласно готовым примерам бизнес планов аптеки составляет 100 000-150 000 руб.

Формат заведения

Определиться с форматом заведения – это то, что нужно чтобы открыть аптеку. На сегодня в аптечном бизнесе существуют две основные модели: дискаунтер и премиальная аптека. Первый вариант рассчитан на среднестатистического покупателя в спальном районе, второй – продает дорогие медицинские препараты и располагается в центре города.

Также различают несколько форм торговли: закрытая и открытая. Можно комбинировать эти формы. Например, за прилавком расположить лекарственные препараты, а в торговом зале – околомедицинские товары. Специалисты утверждают, что формат аптечного супермаркета повышает продажи на 20–25%, однако, в этом случае необходимо будет выделить больше средств на обеспечение безопасности.

Аптеки бывают следующих видов:

• Производственные (изготовление лекарств по рецептам);
• Готовых лекарственных форм (разрешена продажа лекарств по рецептам);
• Аптечный киоск;
• Аптечный пункт.

Последние два вида аптек имеют ограниченный набор функций. Открывать их следует как структурные подразделения аптеки готовых лекарственных форм.

Выбор месторасположения

Если вы хотите открыть аптеку и задумываетесь, что для этого нужно, так это удачно ее расположить. Занимаясь поиском подходящего помещения, следует обратить внимание на такой показатель, как трафик – количество людей, проходящих вблизи входа в аптеку, за единицу времени. Чем больше трафик – тем лучше месторасположение. Оптимальный трафик – 200-300 человек в час наблюдается в торговых центрах, возле перекрестков, станций метро.

Можно ли открыть аптеку в спальном районе? Для такого месторасположения используются другие методы подсчета целесообразности размещения заведения. Берется во внимание количество людей, проживающих в радиусе 500 метров. Оптимальным считается показатель 2000 человек.

Сегодня в крупных городах России, а особенно в столице, конкуренция на аптечном рынке очень жесткая, поэтому решая, где открыть аптеку, следует подумать о начале бизнеса в отдаленных регионах страны.

Интерьер

Определенное сочетание световых, цветовых и звуковых впечатлений, которые окружают человека и настраивают его на определенный лад, называется интерьером. Это важный момент, на который следует обратить внимание на этапе ремонта и обустройства помещения. Несмотря на то что в аптеку заходят, как правило, по необходимости купить препараты для устранения проблем со здоровьем, покупатели все же должны почувствовать себя комфортно. Это может заставить клиента сделать больше покупок. Такому поведению как раз способствуют мягкий свет, приятный цвет стен и мебели и комфортная температура в помещении.

Для того чтобы использовать торговую площадь максимально эффективно и привлекать покупателей интересным интерьером и приятной атмосферой, следует доверить дизайн интерьера профессионалам, а мебель сделать на заказ.

• Синий и белый – прохлада и чистота;
• Желтый и синевато-зеленый – прохлада и покой;
• Зеленый и белый – прохлада, сдержанность, чистота.

Оборудование для аптеки

Приобретение необходимого комплекта оборудования, которое нужно чтоб открыть аптеку обойдется предпринимателю ориентировочно в 300 000 руб. Список необходимых позиций:

• Кассовый аппарат;
• Витрины;
• Прилавки;
• Стеллажи;
• Закрытые шкафы;
• Сейфы для хранения наркотических препаратов;
• Холодильники;
• Компьютерная и офисная техника;
• Мебель для зала и офиса.

Финансовые вложения

Уже на этапе составления бизнес плана можно предварительно сказать, сколько денег стоит открыть аптеку с нуля. Размер финансовых вложений зависит от региона, где будет открываться бизнес, и от формата аптеки. Сумма, необходимая для старта бизнеса — 1 400 000–2 000 000 руб. включает расходы на:

• Аренду (от 300 000 руб.);
• Оборудование (300 000 руб.);
• Закупку продукции (600 000 руб.);
• Ремонт помещения, установку охранной и пожарной сигнализации (120 000 руб.);
• Рекламу (80 000-100 000 руб.).

Прибыль

Небольшая аптека способна приносить прибыль 120 000–150 000 руб. в месяц, в осенне-зимний период. Летом показатель уменьшается на 20%. Окупаемость бизнеса 1–2 года. Стабильность дохода от продажи лекарственных препаратов делает аптечный бизнес довольно привлекательным.

Рентабельность

В силу ряда особенностей, аптечный бизнес имеет совсем невысокий показатель рентабельности по сравнению с другими видами деятельности - всего 10%. Но опытные предприниматели утвердительно отвечают на вопрос: «Выгодно ли открывать аптеку?». Внедрение советов от тех, кто уже давно занимается аптечным делом, в собственном бизнесе позволит не только успешно развивать бизнес, но и сделать его сетевым.

Своя аптека: регистрация, какие документы необходимы, требования к помещению и персоналу, как получить фармацевтическую лицензию без образования, ассортиментная политика.

Особое внимание уделено тонкостям, связанным с регистрацией аптеки, организационным моментам. Приведены ссылки на все сопутствующие нормативно-правовые акты.

Регистрационные процедуры

— Организационно-правовая форма, коды ОКВЭД

Открыть аптеку с нуля может как индивидуальный предприниматель, так и ООО, ОАО или ЗАО. В ст. 52 ФЗ "Об обращении лек. средств " указано, что индивидуальный предприниматель, решивший зарегистрировать аптеку на свое имя, должен иметь диплом провизора или фармацевта. Если же речь идет об открытии ООО, ОАО или ЗАО, то сделать это может и человек без специального фармацевтического образования. Однако он должен нанять управляющего с дипломом провизора .

Параллельно следует выбрать вид аптеки. В приказе Минздравсоцразвития "Об утвержд. видов аптечных организаций " обозначены такие ее виды как:

1. Непосредственно аптека, которая может быть:

• 1.1. Производственная (подразумевает изготовление лекарств );
• 1.2. Производственная, в которой разрешено изготавливать асептические лекарственные препараты .
• Эти виды аптек необходимо зарегистрировать в налоговой с кодом ОКВЭД из группы 24.42.1 - Производство медикаментов .
• 1.3. Готовых лекарственных форм.

2. Аптечный киоск (магазин)
3. Аптечный пункт

Для них подойдут такие коды ОКВЭД как:

• 52.3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами
• 52.31 Розничная торговля фармацевтическими товарами
• 52.32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями
• 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами

Классическая аптека, пункт и киоск отличаются друг от друга, прежде всего, количеством и содержанием функций, которые перечислены в отраслевом стандарте . Больше всего функций может быть реализовано в аптеке, а меньше всего - в аптечном киске (магазине).

Например, в киоске не допускается продажа лекарств по рецептам . Кроме того, к классической аптеке предъявляется больше требований. Изначально необходимо открыть именно аптеку, а уже после возможна организация киосков и пунктов, так как они являются ее структурным подразделением , но не самостоятельным звеном.

Подготовка помещения

Когда все регистрационные документы готовы, пора переходить к подбору, ремонту и оборудованию помещения. Требования к помещению аптеки приведены в упомянутом выше отраслевом стандарте.

Месторасположение

Во многом оно будет зависеть от бизнес-модели аптеки. Существует так называемая премиальная модель , которая отличается максимально широким ассортиментом, наличием дорогих товаров, квалифицированных консультантов и высоким уровнем сервиса. Затраты на ее открытие будут максимальными. Помещения следует подбирать в центральной, деловой части города, куда люди приезжают, чтобы наверняка купить все необходимые лекарства, преимущественно дорогие, рассчитывая на широкий ассортимент центральных аптек.

Бывают также аптеки-дискаунтеры , отличающиеся узким ассортиментом, низкими ценами и минимальным набором услуг. Их следует размещать в спальных районах, у метро и в других местах, где ежедневно проходят большие потоки людей. Они ориентированы на насущные потребности граждан . Затраты на открытие обычно относительно небольшие.

Площадь и предназначение аптечных помещений

Для того, чтобы открыть аптеку в соответствии с нормативными требованиями, минимальная общая площадь должна составлять 75 кв. м, на которой будут располагаться:

• производственные комнаты (60 м) - непосредственно торговый зал, комната приема, распаковки товара, комната хранения;
• комната руководителя и бухгалтера (13 м), шкаф и гардеробная, помещения персонала,
• санитарно-бытовые (2 кв. м), архив.

Ремонт и оборудование для помещений

Для отделки потолков и стен необходимо применять материалы, подтвержденные гигиеническими сертификатами . Причем покупать только те, которые допускается подвергать влажной уборке с применением дезрастворов.

Обязательно наличие канализации, приточно-вытяжной вентиляции, централизованных систем водо- и электроснабжения, отопления. Все помещения, где будут храниться лекарства, следует оснастить приборами для регистрации показателей температуры и влажности воздуха. Нужно будет закупить также шкафчики, стеллажи, сейфы для хранения наркотических и отравляющих средств, холодильники. Также необходима светозвуковая, охранная и противопожарная сигнализация . Помещения аптеки требуется объединить в один блок и изолировать от других организаций. Все оборудования должно быть зарегистрировано в Минздраве, о чем прописано в .

Пример аптеки, оганизованной в форме супермаркета

Оформление торгового зала в зависимости от формы торговли. Аптека может быть закрытой (товары находятся за прилавком) и открытой (работающей по принципу супермаркета, когда товары выложена на стеллажах). Открытую, при которой объем продаж обычно на 30% больше, имеет смысл организовывать, если речь будет идти о существенном трафике - от 10000 человек ежедневно.

Требования к персоналу

Требования к атечному персоналу приведены в отраслевом стандарте .

Руководитель аптеки, зарегистрированной как юридическое лицо, в обязательном порядке должен иметь:

• высшее фармацевтическое образование (диплом провизора),
• стаж в этой сфере не менее 3-х лет, а также сертификат специалиста.
• Индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора (и стаж 3 года) или фармацевта (и стаж 5 лет).

То же относится и ко всем сотрудникам, работающим с приемом, отпуском, хранением, изготовлением, уничтожением лекарств. Кроме того, каждые 5 лет они должны проходить курсы повышения квалификации.

Получение заключений от Роспотребнадзора и Госпожнадзора

Рассмотрим документы для открытия аптеки. О необходимости этих заключений прописано в «положении о лицензировании фарм. деятельности »

Чтобы получить заключение от Роспотребназдора (СЭС) нужно предоставить в эту организацию такие документы как:

• Заявление
• Паспорт, доверенность (при необходимости)
• Свидетельство ИНН.
• Свидетельство о регистрации в качестве юр. или физ. лица и его копию.
• Выписка из ЕГРН
• Экспликация
• План БТИ
• Договоры о вывозе мусора, на стирку белья, на дезинфекцию, об уничтожении люминесцентных ламп
• Договор на медосмотр сотрудников.
• Мед. книжки сотрудников с необходимыми прививками
• Замеры микроклимата, освещенности
• ППК (план производственного контроля)

Также необходимо обзавестись санитарным паспортом на открытие новой аптеки и разрешением на размещение объекта, которое подтверждает соответствие помещения виду деятельности.

Примерный перечень документов при получении заключения Госпожнадзора :

• Учредительные документы
• Бумаги, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и пожарной сигнализации и ее исправное состояние
• Декларация пожарной безопасности
• Протокол замеров сопротивления изоляции электропроводов

Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре

Получение лицензии для аптеки - это наиболее сложный этап, регламентированный ФЗ «О лицензировании отд. видов деятельности » и «Положением о лицензировании фарм. деятельности ». По длительности он может занимать до 45 дней.

Список документов:

• Заявление
• Все копии учредительных документов
• Копия подтверждающего документа о внесения записи о юр. лице в Единый госуд-ный реестр юр. лиц;
• Копия свидетельства, подтверждающего постановку на учет в налоговой;
• Подтверждающий документ об уплате лицензионного сбора
• Копия сертификата специалиста руководител(ей)я
• Договор аренды помещения или свид-во, подтверждающее право собственности
• Копии документов об образовании сотрудников аптеки, копии трудовых книжек
• Копии подтверждающих документов о праве пользования оборудованием
• Копия санитарно - эпидемиологического заключения Госпотребнадзора и заключения Госпожнадзора
• План-схема, характеристика объекта лицензирования

Копии всех документов должны быть заверены нотариально. Можно подать их вместе с оригиналами.

Ассортимент и оптимизация работы

Лекарства придется закупать у нескольких дистрибьюторов. Чем шире сеть аптек, тем больше будут скидки и иные привилегии, предоставляемые поставщиками. На начальном этапе, открывая с нуля, можно попробовать скооперироваться с аптеками-одиночками и создать закупочный кооператив, чтобы обеспечить привилегированные условия поставок.

Помимо медикаментов целесообразно ввести в продажу косметические средства, средства гигиены, диетическое питание, пищевые добавки и т. п. Это увеличит прибыль. Ведь на большую часть лекарственных препаратов наценка ограничена государством, а на сопутствующие товары можно устанавливать любые цены.

Особенно внимательно стоит подойти к выбору системы электронного учета товаров, способствующей оптимизации работы аптеки. У специальных фирм по разработке программного обеспечения можно приобрести готовые, стандартные модули, а можно сделать заказ на разработку программы согласно вашим пожеланиям. Главное, определиться с тем, какие функции должна выполнять электронная система: обеспечивать создание электронных заказов поставщикам, производить экономическую аналитику, отслеживать сроки годности товаров, их остатки и т. п.

Что будет пользоваться популярностью в любой кризис? Три вещи: продукты питания, алкоголь и лекарства. Аптека всегда приносит прибыль. Это связано с несколькими факторами: постоянно ухудшающейся экологией, падением качества продуктов, нежеланием людей следить за своим здоровьем. Поэтому аптечный бизнес считается одним из наиболее перспективных и рентабельных.

Немного информации

Многие предприниматели считают, что “влезть” в аптечный бизнес очень сложно. На самом деле это не так. В этой статье мы детально разберем как открыть аптеку с нуля, какие документы вам нужно будет получить и как правильно все оформить, не имея профильного образования.

Открытие аптеки с нуля не такая и сложная задача, как кажется

Прежде всего рассмотрим, какими бывают аптеки. Это может быть:

1. Небольшой аптечный пункт в медицинском заведении или рядом с ним.
2. Полноценный аптечный киоск (магазин).
3. Аптека, в которой осуществляется продажа готовых лекарственных препаратов.
4. Производственная аптека.
5. Аптека, которая имеет право заниматься выпуском различных асептических препаратов.

Если у вас нет опыта, то следует остановиться на вариантах 1-3, т.е. классические аптечные магазины, торгующие готовыми лечебными препаратам и.

Набор документов

Давайте рассмотрим какие документы нужны для открытия аптеки, торгующей готовыми препаратами. Вам будет необходимо:

1. Оформить лицензию на право розничной реализации лекарственных средств.
2. Получить разрешения на открытие в пожарной службе.
3. Получить разрешение на открытие в санэпидемстанции, а также оформить в ней санпаспорт на помещение.

В принципе, это все необходимые документы для открытия — как видите, их не очень много. Оформление полного пакета документов занимает порядка 40-50 дней.

Обратите внимание: лицензию может получить только предприниматель, имеющий профильное медицинское образование. Обойти эту норму можно через открытие ООО.

Торговля в аптечных магазинах обычно производится по закрытой системе (препараты хранятся за стойкой). В некоторых случаях выгодно организовывать так называемую супермаркетную торговлю — клиенты сами берут нужные товары, оплачивая их на кассе. Таким нехитрым образом можно повысить продажи на 20-25%. Но данный способ работает только в местах с высокой проходимостью и соответствующей системой безопасности. В классических заведениях лучше вести именно закрытую торговлю.

Аптека-супермаркет приносит на 20% прибыли больше

Как быть с получением лицензии

Любая аптека подразумевает под собой наличие у предпринимателя профильного образования. Но открыть аптеку без фармацевтического образования все же можно. Выходом станет оформление ООО вместо ИП. Вы, как владелец бизнеса, становитесь учредителем ООО, а руководителем аптеки назначается человек, имеющий нужный диплом и знания. На основании этого вам свободно выдают лицензию, а вы получаете полное право распределять прибыль от продаж и распоряжаться судьбой предприятия, как ИП.

Выбор помещения

Где правильнее всего открыть аптеку? Многие начинающие предприниматели выбирают людные места в центре или на первых этажах гипермаркетов. На самом деле это не лучшее решение. Чаще всего лекарства покупают в ближайшей к дому аптеке. Причем даже если в ней цены на 10-15% выше, чем в центральной, то мало кто будет тратить время на поездку.

Отсюда можно сделать простой вывод — аптеки правильнее всего располагать в спальных районах или в центре частного сектора. Площадь магазина должна быть порядка 70 метров. В нем располагается не только стойка с витринами, но и место для хранения препаратов, комната для персонала, хозблок, кабинет для бухгалтера и руководителя.

Отделка помещения обычно производится прочными, легкомоющимися антибактериальными материалами. Обычно пол покрывают керамической плиткой либо гомогенным линолеумом, для стен также используют кафель или качественный пластик.

Обратите внимание: помещение необходимо убирать несколько раз в день и проводить его дезинфекцию. Это касается не только торгового зала, но и склада медикаментов.

Также в магазине должна присутствовать качественная вентиляция, пожарная сигнализация, датчики контроля за параметрами воздуха, охранная сигнализация.

Что лучше — купить помещение под аптеку или взять его в аренду? Вопрос неоднозначный. Покупка хорошего помещения может вылиться в серьезную сумму. Кроме того, вам нужно будет потратить много денег на оборудование помещения и закупку оборудования. Поэтому оптимальным вариантом считается именно аренда помещения на длительный срок (не менее года) с помесячной оплатой.

Грамотные специалисты и широкий ассортимент — залог гарантированной прибыли

Оборудование

Теперь поговорим об оборудовании и том, что нужно чтобы открыть аптеку по продаже готовых медикаментов. Вам придется приобрести:

1. Кассовые аппараты в необходимом количестве (на каждую кассу).
2. Холодильные установки с регулируемой температурой.
3. Прилавки и прозрачные витрины.
4. Стеллажи.
5. Закрывающиеся шкафы с ящичками.
6. Компьютеры с соответствующим ПО.
7. Сейфы, которые необходимы для хранения наркотических препаратов.
8. Столы и стулья для подсобных помещений, стойки для хранения на складе.

Подбор персонала

Для открытия аптечного магазина вам необходим специфический персонал. У заведующего аптекой должно присутствовать подтвержденное фармацевтическое образование. Также у заведующего должен быть стаж не менее пяти лет работы по специальности.

Фармакологическое образование и опыт должны присутствовать у продавцов. Каждые 5 лет все сотрудники проходят курсы повышения квалификации, чтобы повысить свой уровень знаний. Продавец должен разбираться в том, что он продает, поскольку до 80% покупателей приходят без рецепта и фармацевту приходится продавать лекарства, основываясь на симптоматике.

Где брать товар?

Наша пошаговая инструкция по открытию аптеки подходит к своему логическому завершению — последним мы рассмотрим вопрос о том, где брать товар. Обычно сложностей с этим не возникает — в каждом городе работает несколько дистрибьюторов от различных компаний. Никогда не зацикливайтесь на одном — работайте с несколькими поставщиками. Это позволит вам максимально расширить ассортимент и снизить цены за счет конкуренции.

Обратите внимание: часто крупные дистрибьюторы предлагают хорошие скидки на больших объемах. Поэтому небольшие одиночные аптеки формируют закупочные кооперативы, что позволяет им удержаться на плаву.

Для открытия вам понадобятся не только стойки и витрины, но и холодильное оборудование, сейфы, шкафы и кассовые аппараты

Если же вы не хотите сотрудничать с другими, то закупочные цены у вас будут не самыми выгодными и низкими. Поэтому подумайте о том, как снизить конечную стоимость медикаментов и привлечь к себе клиентов. Сделать это несложно — оказывайте дополнительные услуги. К примеру, бесплатное измерение артериального давления, грамотные консультации, расширение ассортимента за счет косметических средств и пищевых добавок.

Рентабельность

Мы подошли к главному вопросу — сколько стоит открыть аптечный киоск и сколько на нем можно заработать. Средняя стоимость открытия варьируется в границах 1,5-2 миллиона рублей. В эту сумму входит абсолютно все: получение документов и лицензии, аренда и ремонт помещения, закупка оборудования, мебели, препаратов, рекламная кампания и фонд заработной платы на первое время.

Рентабельность открытия зависит от нескольких факторов: расположение, стоимость аренды, закупочные цены, наличие конкурентов.

Наценка на медицинские препараты составляет 30%, на сопутствующие товары — 50%. При обеспечении постоянного потока посетителей (а так оно и есть в большинстве случаев), все сделанные вложения окупаются максимум за 2 года. Детальный бизнес план аптеки вы сможете найти в интернете и подкорректировать его под свои условия.

На первый взгляд, рентабельность не самая лучшая — есть много более интересных проектов, которые окупаются значительно быстрее. Но аптека — это гарантия постоянного дохода и практически безрисковое дело. Рентабельность бизнеса повышается с каждым новым открытым пунктом — две аптеки окупаются за 12-15 месяцев, три и более за 9-12. Это происходит за счет снижения цен на оптовых закупках, а также оптимизации расходов. В целом аптека — выгодный, стабильный и белый бизнес, который всегда будет востребован. Она может быть как семейным делом, так и началом к открытию собственной сети.

Вконтакте

Часто встречаем вопрос начинающих бизнесменов: «Как открыть аптеку?»
Постараемся ответить кратко, но ёмко и дадим пошаговую инструкцию.

По доходности аптечный бизнес – один из самых благодарных (вслед за торговлей табачными изделиями, алкоголем и продуктами питания). Спрос на лекарственные средства и смежные товары постоянно растет. На то есть масса причин: от ухудшающейся экологии до повышения интереса граждан к собственному здоровью. Такие объективные причины вкупе с умелыми шагами предпринимателя при открытии аптеки и дальнейшем развитии бизнеса несомненно приведут к желаемому результату.

Особенности и перспективы

Если проанализировать средний чек, то в аптеке человек тратит приблизительно столько же, сколько при расчетах в супермаркете. Столь привлекательная статистика – повод заинтересоваться аптечным бизнесом, реализоваться в нем.

Однако бытует устойчивое мнение о том, что вход в этот сегмент рынка чрезвычайно труден. До некоторых пор так и было:

• бизнес семейный;
• шансы на преодоление административных барьеров ничтожно малы;
• удержаться в бизнесе без многочисленных связей практически невозможно.

Теперь ситуация иная. Чтобы преуспеть в аптечном бизнесе, достаточно следующих ресурсов на старте:

• адекватный начальный капитал;
• организаторские способности;
• трудолюбие;
• деловая активность.

Изначально нужно определить, какую форму организации вы готовы развивать:

• аптечный пункт или небольшой киоск;
• аптечный магазин;
• аптека готовых лекарств;
• производственная аптека;
• аптека с правом изготовления асептических препаратов (не подвергаемых горячей стерилизации взвесей, эмульсий, коллоидных растворов).

Как видно из названий, в организационных моментах есть различия. Начинать рекомендуется с трех первых вариантов, причем оптимально – с аптеки готовых лекарств. Ряд преимуществ:

• широкий диапазон функций (от продажи легкодоступных наименований до обслуживания по рецептам);
• наработка в этом диапазоне богатого опыта;
• дальнейшее расширение на основе полученного опыта (первый объект станет головным филиалом развивающейся сети).

Если у вас есть тяга к земле, то бизнес по выращиванию клубники – это то, что может доставить удовольствие принести вам как предпринимателю хорошие деньги. Подробности в .

Автоматические пункты для мытья автомобиля, как раскрутить бизнес быстро и с хорошей прибылью: .

Индивидуальный предприниматель – это физическое или юридическое лицо? Ответы и разъяснения .

Как открыть аптеку – пакет документов

Что потребуется для открытия:

• лицензия на розничную продажу лекарств;
• санитарный паспорт помещения от СЭС (в комплекте с разрешением на использование помещения в качестве аптечного заведения);
• разрешение от Пожарной службы (помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности).

На получение всех этих документов уйдет 1,5 месяца в лучшем случае.

Выбор формы организации торговли

Какому способу выкладки товара отдать предпочтение – закрытому или открытому? Принципиально выбор зависит от масштабности. В малолюдных местах с низкой посещаемостью особой разницы нет. В местах с большой проходимостью (не меньше 9-10 тысяч человек в день) разница существенная:

Что потребуется для открытия с нуля

Аптечный бизнес состоит из таких основных частей, как:

• помещение;
• товарный ассортимент;
• обслуживающий персонал;
• техника и оборудование;
• программное обеспечение.

Требования к помещению

Существует две равноправные точки зрения на то, где лучше всего располагать аптечный объект:

• в местах с интенсивными клиентскими потоками (большие торговые комплексы, рядом с метро, центральные городские зоны);
• в спальном районе или районе с постоянным местным контингентом (чем гуще население и выше оживленность, тем лучше).

Если в первом случае целевая аудитория представляет собой массу разнородную, то во втором – это люди, предпочитающие посещать ближайшую аптеку недалеко от своего дома. Причем даже не столько важны цены (они могут быть и выше, чем у конкурентов), сколько укомплектованность ассортимента и уровень обслуживания.

Какими характеристиками должно обладать помещение:

• площадь не меньше 75-80 квадратных метров (сюда входят и склад, и служебная комната для персонала, и туалет, и архив, и хозблок, и собственно торговый зал);
• хотя бы небольшой кабинет для директора и бухгалтера;
• пол следует либо накрыть линолеумом со сварными швами, либо отделать напольной плиткой (в целях дезинфекции предстоит частое мытье пола с применением химических жидкостей);
• для хранения медикаментов требуется стерильно чистое отдельное помещение (с учетом разных требований хранения по температуре, влажности и освещенности);
• правильно организованная вентиляция;
• сигнализация (пожарная, охранная, светозвуковая);

Арендовать или купить? Зависит от таких факторов, как:

1. ваша готовность инвестировать крупные деньги;
2. безусловный настрой на долгосрочную перспективу;
3. планы о количестве филиалов (или это будет один большой аптечный центр, или вы хотите «расплодить» по городу множество сетевых фирменных заведений).

Для начала целесообразно арендовать помещение, договорившись с арендодателем на неизменность ежемесячных платежей в течение 1-2-3-х лет (то есть несмотря на уровень инфляции, размер этой статьи расходов у вас будет прогнозируемым и стабильным). Теперь сравните:

Требования к оборудованию

На приобретение оборудования для аптеки уйдет минимум 5-8 тыс. долл. (и это по самым скромным подсчетам). Приведем список, без чего нельзя обойтись при открытии заведения:

• витрины;
• кассовые аппараты;
• прилавки;
• стеллажи;
• закрытые шкафы;
• сейфы для наркотических медикаментов и товаров строгого учёта;
• холодильники;
• вентиляционные установки;
• компьютеры;
• мебель вспомогательного назначения (столы, стулья, тумбы).

Учтите, что без наличия должного оборудования невозможно получить лицензию на аптечную деятельность.

Персонал

Требования к персоналу:

1. руководитель аптеки – высшее фармацевтическое образование и профильный стаж не менее 3-х лет;
2. ИП (тот, кто организовал и владеет бизнесом) – также фармацевтическое в/о и профильный стаж не менее 3-х лет;

Компенсировать отсутствие у себя фармацевтического образования индивидуальный предприниматель может, наняв профессионального фармацевта со стажем работы по специальности не менее 5-ти лет.

3. другие сотрудники (отвечающие за прием, отпуск, изготовление, уничтожение медикаментов) – наличие в/о по фармацевтическому профилю обязательно;
4. уборщики, охранники помещений вышеназванным требованиям соответствовать не обязаны..

Повышение квалификации происходит 1 раз в 5 лет.

Соответствие между персоналом и клиентской аудиторией:

• одни покупатели приходят в аптеку, руководствуясь указаниями лечащего врача (четко знают, какое лекарство им нужно купить);
• другие обращаются в аптеку исходя из симптомов (требуется консультация профессионала);
• чем грамотнее и дружелюбнее персонал, тем выше конверсия визитов. То есть покупатели будут уходить каждый раз с покупкой;
• отсутствие на примете подходящих кадров легко компенсировать, обратившись в кадровое агентство с хорошей репутацией.

Ассортимент

Рекомендации по наполнению ассортимента:
• чем он шире и богаче, тем лучше – у покупателей есть выбор наименований и цен, а значит, редко какой гость уйдет, не совершив покупку;
• не ограничивайтесь одним дистрибьютором – пользуйтесь услугами нескольких поставщиков;
• учитывайте оптовые скидки – при открытии мелкомасштабного бизнеса объединитесь с другими аналогичными «коллегами» (небольшими аптеками) и получите существенные скидки по кооперативной заявке;
• т. к. закупаться по выгодным ценам довольно трудно, для привлечения клиентов используйте другое преимущество – разнообразие товаров, учтивое обслуживание, профессиональное консультирование.

Отдельно следует поговорить о разнообразии:

• Недопустима продажа исключительно лекарств и элементарных медицинских приборов (тонометров, грелок, градусников). Дело в том, что размер торговой наценки на большинство из них ограничен законом – от 20 до 40%.
• Включите в ассортимент сопутствующие товары, перечень которых огромен (детское и диетическое питание, пищевые добавки, гигиенические средства, косметика). Закупив их по минимуму, реализуйте с любой наценкой, сколько позволит местная рыночная конъюнктура.

Программное обеспечение

Сегодня уже никто не работает с использованием примитивной техники, не обсчитывает товары вручную. Всюду задействовано специализированное ПО:

• хозяйственные операции происходят мгновенно;
• удается вести обработку больших информационных массивов (что крайне важно при ассортименте в сотни, тысячи наименований);
• автоматически формируются учетные бухгалтерские регистры;
• отчетность формируется тоже автоматически;
• можно с удобством детализировать товарные группы по датам прихода/реализации, по ценам, по назначению.

На рынке есть уже готовые электронные решения, и они, как правило, универсальны. В особых случаях ПО создается на заказ. Что же выбрать? Сравните:

Затраты на открытие аптеки

Рассчитывайте потратить на начальном этапе не меньше 1,2 млн.руб. (цифры приведены без учета непредвиденных расходов). На сегодняшний день цены таковы, что:

• 5-8 тысяч долларов уйдет на минимальное оборудование;
• обустройство исходного помещения в надлежащее состояние обойдется ориентировочно в 10 тысяч долларов, а то и больше;
• плюс торговое оборудование (стеллажи, шкафы, витрины, холодильники);
• плюс реклама и продвижение;
• первые арендные платежи (до начала получения выручки);
• мебель, хозяйственный инвентарь, канцелярия;
• выплата гарантированных зарплат персоналу в начале работы аптеки;
• и, конечно же, первые закупки товаров.

Тщательно рассчитайте все расходы, исходя из тех цен, которые реальны в вашем городе.

На доходность и скорость окупаемости аптечного бизнеса влияет множество факторов:

• место расположения объекта;
• проходимость;
• наличие или отсутствие ваших конкурентов поблизости;
• размер арендных и других регулярных платежей;
• закупочные цены на товары;
• правильное составление ассортимента (умение прогнозировать, анализировать и корректировать).

В среднем затраты окупаются примерно через полгода-год. Российские аптеки имеют рентабельность около 10%. Цифра вроде бы небольшая. Однако для дальновидных предпринимателей весьма убедительная, чтобы смело инвестировать в аптечный бизнес.

На будущее имеет смысл развить целую аптечную сеть. Вот это действительно масштабно, стабильно и на долгие годы.

Опытные финансисты в 99 случаях из 100 на вопрос: «Выгодно ли, стоит ли начинать аптечный бизнес?», ответят твердым: «Да».

Реклама и продвижение

Система продвижения имеет огромное значение. Какими методами продвигать, зависит от масштабов бизнеса:

• небольшую одиночную точку нет смысла рекламировать через ТВ, радио, газеты. Для местечковой целевой аудитории достаточно привлекательной вывески на самой аптеке, внятных указателей да периодического распространения по близлежащему району, флаеров, постеров, буклетов (разброс в магазинах, школах, по почтовым ящикам);
• первые аптечные точки будущей сети лучше всего сразу же начать активно продвигать через ТВ, радио, газеты (важно «засветить» молодой бренд, придать ему импульс узнаваемости);
• неплохие результаты приносит продвижение в социальных сетях, а также рекламные интернет-порталы и доски объявлений.

статье .

Давайте рассмотрим основные моменты открытия аптечного бизнеса. Постараемся ответить на часто задаваемые вопросы.

Все аптечные организации можно разделить по характеру деятельности и роду оказываемых услуг, на два вида:

1. это аптеки, которые изготовляют лекарственные препараты по рецепту врача (производственные);
2. аптеки, которые только продают готовые лекарственные препараты.

Разделяют аптеки по видам разрешенных к продаже лекарственных препаратов, и лицензии на вид деятельности: аптеки, аптечные пункты, аптечные киоски и аптечные магазины. Такое разделение предусмотрено перечнем услуг в нормативном требовании к каждому из них.

Здесь следует отметить что аптека и аптечный пункт или киоск – это немного разные вещи. Для того чтобы открыть аптечный киоск или аптечный пункт, вам не нужно сначала открывать аптеку.

По своей сути, аптечный пункт это та же аптека, разница лишь в том, что в аптеке положено иметь две материальных комнаты, а в пункте, одну.

С киоском всё намного хуже. В нём нельзя продавать рецептурные препараты, которые составляют основную долю в выручке аптеки. Это плохо.

Самые прибыльные из всей аптечной структуры – это аптечные пункты, где есть все необходимые медицинские препараты. В этом случае покупателю нет нужды искать другие аптеки. Он придет к вам и купит все необходимое в одном месте.

Если удачно подобрать место, в котором будет открыт аптечный пункт, то окупиться она буквально за полгода. Так как, площадь его меньше, что соответственно влияет на аренду.

А аптека в свою очередь, окупается значительно дольше, так как к ней предъявляется больше требований, и их перечень гораздо длиннее. В лучшем случае, если расположение удобное, то аптека окупается за два года (это норматив, но в торговом центре будет быстрее).

Если вы решили открыть аптеку, и не знаете с чего начать, я вам расскажу все по порядку: для начала нужно твердое решение, потом необходимая сумма и упорство в достижении цели.

А начинать, конечно же нужно с поиска места. Наверное это самый ответственный этап в этом деле.

Например, некоторые предприниматели стали открывать, где то в глубинке заведомо невыгодные аптеки, просто для того, чтобы сделать сеть.

Потом та, вышеназванная аптека, которая стоит на окраине закрывалась на неопределенный срок (предположим, на ремонт), и позже, там появлялся другой магазин, либо аптека-дискаунтер (как правило, уже другой сети).

Вот и ответ, на вопрос «как открыть аптеку в сельской местности?» – там гораздо легче, потому что можно дешевле арендовать помещение. Но сегмент рынка и покупательская способность сельских жителей, отличается от платежеспособности жителей городов в худшую сторону.

Российский рынок еще не перенасыщен аптеками и аптечными пунктами. Но если ставить вопрос: «может ли ип открыть аптеку», ответ неоднозначен. Можно только если у индивидуального предпринимателя имеется соответствующее фармацевтическое образование.

Логика здесь непонятно, так как ИП может иметь множество разнопрофильных видов бизнеса и невозможно закончить 20 вузов. Почему именно для аптеки, открытой на ИП, нужно соответствующее образование, если предприниматель там сам работать не будет. Вопрос.

Но, всё же, чаще аптеки регистрируются на ООО. И это правильно.

Раньше ответственность на учредителя за долги не распространялась. Это был большой плюс. Сейчас, но новому законодательству, распространяется. Здесь настроение немного подпортили.

И всё равно ООО лучше. Во первых, по закону ИП может открыть на себя только одну аптеку. Да, по факту, открывают и сети (необязательность исполнения наших законов, компенсирует их строгость), но лучше работать в правовом поле.

Потом проще продать бизнес. В случае ООО, просто сменить учредителей, все лицензии остаются действующими.

Поэтому если вы твердо решили открываться, вам следует все тщательно и досконально обдумать, изучить все «за» и «против», и принять окончательное решение о том, выгодно ли вам это.

В 2003 году в отношении аптек был принят закон, который создал дополнительные трудности для желающих открыть аптеку. Согласно этому закону повысились требования к минимальной площади аптечных организаций. Однако, позднее эти ограничения были отменены и остались только требования по обязательному набору помещений.

По стоимости

Даже при условии такой закрытости, кажущейся невыгодности, и со всеми трудностями с получением лицензии, аптечный бизнес, не самый сложный сектор бизнеса. Создание небольшой аптеки вам обойдется от 40 – до 50 тысяч долларов, а окупиться уже в первые, 2 – 3 года.

Теперь мы перейдем к основной части, где более тщательно изучим вопрос относительно аптечного бизнеса, и узнаем на деле, как это выгодно, и как лучше это сделать.

В последние годы покупательская способность населения выросла и именно поэтому, аптечный бизнес стал особенно выгоден. Не потому, что люди стали чаще болеть или больше заботиться о состоянии здоровья организма. Сегодня среднестатистическая семья может позволить себе покупать аптечные товары.

Посетители в аптеке оставляют примерно столько же, сколько и в продовольственных магазинах. Но товары в аптеке намного меньших размеров, чем товары в магазинах.

Поэтому, аптекам для реализации на ту же сумму нужно затратить гораздо меньше торговой площади, меньше потратить на транспортные и иные расходы. Получается, что аптека выгоднее, чем продовольственный магазин.

На современном этапе развития экономики в России, спрос на аптечный бизнес превышает предложение. Поэтому аптечный бизнес можно считать выгодным. Но, при условии расположении аптеки в хорошем месте.

Покупатели очень разборчиво относятся к вопросу расположения аптеки. Такие факторы, как близость станции метро, больших жилых комплексов, торговых центров играет решающую роль.

Средняя стоимость готового бизнеса около 150 тысяч долларов США.

При этом самую дешевую действующую налаженную аптеку можно купить в пределах 20 тысяч долларов, и самую дорогую сеть аптек порядка одного миллиона долларов.

Частенько когда покупатель собирается купить действующую аптеку, продавец завышает цену. Поэтому лучше заранее знать, сколько это стоит, и предварительно уже ответить себе на этот вопрос. Завышенную цену на готовый бизнес, можно оправдывать, тем, что при ее открытии, было вложено много денег. К тому же там может оставаться какое то количество нереализованного товара.

Как я уже говорил, что первое что нужно сделать в процедуре открытия, это найти подходящее помещение. Критериев может быть несколько: это удобное для вас расположение, так же имеет значение кто собственник здания, если площадь арендованная, нужно чтобы аренда была долгосрочной. Немаловажное значение имеют и такие вопросы, как ремонт в аптеке, налаженность контактов с поставщиками.

Помните – приобретая готовый бизнес, вы всегда приобретаете его вместе с репутацией данного бизнеса, вместе с долговыми обязательствами.

Эту сторону вопроса, неспециалисту оценить очень сложно, поэтому помощь консультанта в приобретении уже действующей аптеки просто необходима. Но, зато уже знаете товарооборот предприятия, затраты и можете делать точные прогнозы на прибыль.

Если аптека слабенькая, но прибыльная, то это хорошо. Значит, правильно организовав всю операционную деятельность купленной аптеки, вы сможете увеличить объемы продаж и прибыль.

Найти подходящую именно для вас готовую аптеку, или чтобы данный бизнес удовлетворял все ваши запросы очень сложно.

Поэтому, если у вас есть необходимая сумма денег, лучше самому организовать этот бизнес.

Медикаменты всегда востребованы, и люди будут покупать их в любое время, поэтому, окупиться аптека может довольно быстро и начнет приносить прибыль.

Для начала нужно определиться какую модель аптеки вам выбрать.

Есть множество вариантов различных аптек: это и аптечный пункт, или классическая аптека, аптечный киоск или аптечный мини-маркет, и все это может вырасти до уровня аптечной сети.

Весь ассортимент аптеки делиться на собственно медикаменты и парафармацевтическую продукцию, которую представляют товары для сохранения здоровья, косметика.

Есть аптеки с закрытой и открытой выкладкой. Здесь у каждого типа есть свои плюсы и минусы. Но обычно в спальных районах используется закрытая выкладка, в торговых центрах открытая.

Одни сразу решают, что будут делать упор на реализацию медикаментов, другие же предпочитают более широкий ассортимент для здорового питания, лечебную косметику, товары для гигиены, товары для детей и средства диагностики.

Здесь опять же место влияет. В торговых центрах доля продаж парафармацевтики, как правило выше, чем в спальниках.

Есть и свои нюансы, например: лекарственные средства по рецептам могут реализовывать только аптеки и аптечные пункты.

Рецептурные лекарственные препараты не должны быть в наличии у аптечных киосков и аптечных минимаркетов. В этом и кроется малоэффективность аптечных киосков.

Потребители, довольно консервативно представляют аптеку. Для Российского покупателя, аптека это место, где можно спросить «что у вас есть от головной боли?», а фармацевт перечисляет все что может предложить.

Поэтому новые модели современных аптек не всегда воспринимаются покупателем адекватно. Лучше на начальной стадии, когда еще нет наработанной сети сбыта, с введением кардинальных новшеств не экспериментировать.

Были случаи, когда действующие аптеки оказывались на грани банкротства из-за того что ввели американский тип аптеки, продающий в основном витамины и биодобавки.

Лучше прежде всего придерживаться традиционных схем взаимодействия с покупателями.

При выборе модели, прежде всего, приходиться ориентироваться на наличие средств. Исходя из своих возможностей, уже определяем, может вас больше устроит экономичный вариант или премиальная аптека. Это дает существенную разницу во вложениях.

Далее вам придется выбирать форму торговли: закрытую или открытую. Дешевле будет сделать закрытую торговлю это даст возможность понизить затраты до 300$ за квадратный метр. Но и средний чек при такой форме торговли будет ниже.

При организации открытой выкладки потребуется больше денег на оборудование аптеки.

При открытой форме реализации товара, и торговая площадь увеличена, закрытая же форма требует меньшего торгового зала.

Оборудование лучше закупить на имеющиеся средства, а на электронные системы учета можно и лизинг оформить. Потому что системы для учета наиболее важный элемент торговли.

Это даст возможность, дополнительно контролировать операционные показатели, например, занятость сотрудников, длительность рабочего дня, а так же отслеживать товарооборот, и следить, что лучше покупают.

Вообще наличие и отсутствие, каких-то нужных препаратов очень сказывается на посещаемости аптеки, если покупатель не обнаружит нужное лекарство один раз, то вряд ли будет там его искать потом.

При правильно настроенной аптечной программе вы будете чётко отслеживать все ключевые показатели аптеки – оборачиваемость товарных запасов, дефектуру, суммарную и процентную реализованную наценку, остатки на складе и прочие параметры.

Если у вас всё правильно работает, в вашей аптеке шкафы в материальных должны быть пустые, так как, весь товар будет находиться в торговом зале. Даже при месячном товарообороте более пяти миллионов рублей.

Многие спрашивают: «сколько времени требуется, для того чтобы открыть аптеку?».

Сбор необходимых документов займет около двух месяцев, если все делать целенаправленно, и не откладывать дела в долгий ящик.

Вам нужно получить разрешение СЭС, пожарников. Потом весь пакет документов нести в лицензирующий орган.

Ваши задачи: подобрать дипломированный персонал, найти подходящее помещение и сделать ремонт в помещении, поставить торговое оборудование и в принципе, аптека готова приступать к реализации товара. Осталось получить лицензию. Итого, если в четыре месяца уложитесь – вы молодец!

Сплоченный коллектив – это половина успеха. На рыке сегодня есть недостаток специалистов данной отрасли. Персонала аптеки должен быть заранее подготовлен. К тому же сотрудникам надо заранее пройти медицинскую комиссию и сделать санитарные книжки согласно требованиям СЭС.

Больше времени займет получение лицензии на соответствующий вид деятельности. Здесь уже в каждом регионе свои сроки. Здесь важно правильно разделить задачи по приоритетности, составить календарный план и чётко его придерживаться.

Фишка здесь в том, что некоторые процессы можно делать параллельно и скорость открытия аптеки возрастает, что экономит много денег.

Где лучше открыть аптеку

Удобное расположение аптеки занимает главное место в его окупаемости. Поэтому выбирать место для будущей аптеки нужно тщательно. В основном люди заходят только в те аптеки, которые расположены по пути, или отправятся в ближайшую аптеку в случае необходимости.

Поэтому трафик самый важный параметр торговли в аптеке. В зависимости от трафика определяется и основной набор лекарственных препаратов, которые ликвиднее.

Например, аптека, расположенная в торговом центре и аптека, расположенная в аэропорту, будут иметь различный трафик. Люди будут покупать товары совсем разные.

Модель самой аптеки, зачастую сильно зависит от трафика. В престижном районе делового центра, конечно можно поставить аптечный киоск, но более приемлемо в таком месте открывать большую аптеку, с хорошим выбором, высокими ценами вкупе с хорошими консультантами и качественным сервисом.

А в спальных районах лучше всего открывать аптеки эконом класса. Там должна быть представлена вся базовая фармацевтическая продукция. Но в таких районах, люди склонны переходить на площади конкурентов, если они появятся поблизости, поэтому должна быть своя «изюминка». Например, накопительная дисконтная программа.

На сегодняшний день, по мнению многих специалистов, лучше открывать аптеку в крупном торговом центре. Здесь выгода очевидна: во-первых, хороший поток потенциальных покупателей, во-вторых, здесь нет и конкурентов, и место более защищенное.

Люди пришли с деньгами, готовы делать импульсные покупки. Поэтому много парафармацевтики продаётся, где наценка выше и средний чек, соответственно, высокий.

Выбираем помещение

Для создания аптеки лучше, если помещение сдается в аренду, потому что полное приобретение помещения нецелесообразно. И арендный договор, желательно заключать на максимально длительный срок, с твердо установленным ежемесячным или ежеквартальным взносом.

Нужно стремиться именно к такому договору об аренде, чтоб была фиксированная оплата, потому что это может дать экономическую выгоду, если в целом цены вырастут.

Также вам нужно будет знать процедуру, как перевести жилое помещение в нежилой фонд. Перевести в нежилое можно только то помещение, которое находиться на первых двух этажах. Обязательно должен быть оборудован отдельный вход с улицы.

Дома, подлежащие сносу, или в которых запланирован капитальный ремонт, вам не разрешат перевести нежилое помещение.

Вам не удастся получить желаемые документы, если кто-то прописан в квартире, или не оборудован прямой вход с улицы.

Вся процедура проходит в три этапа:

1. вопрос решает межведомственная комиссия по использованию жилищного фонда;
2. решается стоимость перевода жилого помещения в нежилое, комиссией по утилизации и управлением жилищным фондом;
3. производиться регистрация в регистрационной палате о праве на нежилое помещение.

В какое время года лучше открываться

Когда начинаете заниматься аптечным бизнесом, имейте в виду, что продажи подвержены сезонным колебаниям.

В летнее время продажа лекарственных препаратов и сопутствующих товаров падает на 20 – 25%. Но с конца сентября до начала мая идет стабильно высокий темп продаж.

Так что лучше всего для того чтобы открыть аптеку документы лучше начинать собирать летом. С таким расчетом, чтобы начать работу уже в конце августа.

Если ваша аптека единичная, то лучше всего хорошо продумать сразу всю рекламную компанию. В средствах массовой информации, внутри аптеки наружную рекламу.

Для более хорошего начала, можно вывесить баннер на улице, или поставить промостойку.

При открытии единичной аптеки, надо учесть и то, что вряд ли производители станут напрямую работать с вами. Дистрибьюторы тоже скидки делают в основном для аптечных сетей. Размеры скидок привязаны к объёмам закупок. Так что придётся учитывать факт более высоких входящих цен, чем у сетевых аптек.

Вам придется выстроить нормальные деловые отношения с десятками дистрибьютеров, потому что покупателю нужен широкий и разнообразный ассортимент, так как вам не удастся все найти в одном месте. Все это напрямую связано с тем, что изначально вы будете открывать одну аптеку.

Сложно выиграть конкуренцию в цене у аптечных сетей, потому что дистрибьюторы для них делают большие скидки. Выигрывать придется при помощи разнообразия представленного ассортимента. Чтобы покупатель шел не за дешевизной, а за возможностью купить все в одном месте. Есть ещё различные фишки, так что не всё так плохо.

Обязательные требования к помещению аптеки

Нужен определённый набор помещений: торговый зал, распаковочная, материальная, кабинет заведующей, комната отдыха персонала, гардероб, сан узел со шлюзом (биотуалет не пройдёт).

В аптеках обязательно должны быть централизованные отопление, водоснабжение вытяжная вентиляция и канализация. Кроме того должно быть оборудовано круглосуточное централизованное наблюдение за противопожарной и охранной сигнализацией.

В каждой комнате, где хранятся лекарственные препараты, должны быть установлены приборы для регистрации параметров воздуха. Все помещения одной аптеки должны быть централизованными, т.е. изолированными от других организаций в единый блок.

Есть свои специфические требования и к отделке помещения аптеки. Отделка стен должна позволять делать ежедневно влажную уборку с применением дезинфицирующих средств. К тому же стены должны иметь высокий светоотражающий коэффициент.

При решении открыть бизнес аптека должна соответствовать многим параметрам, например если пол устлан линолеумом, то швы должны быть заварными. Линолеум можно заменить неглазурированной керамической плиткой.

Но если вернемся к вопросу о стоимости открытия этого бизнеса, то только на ремонт помещения понадобится несколько тысяч долларов. Сэкономить можно на дизайнерском оформлении, потому что в аптеке это ни к чему.

Что должно быть в бизнес плане

В этом документе обязательно должны быть подробно расписаны три основных пункта: общая часть, основная часть, и финансовая часть. Чтобы узнать что надо для того чтобы открыть аптеку мы сейчас подробно все рассмотрим каждую из трех частей бизнес плана.

1. Общие сведения об объекте.

В этом разделе нужно дать основные сведения о самом объекте и целях открытия аптеки, что будет там реализовываться, какие услуги будет оказывать аптека. В этой же части, дается небольшая характеристика будущих клиентов, и актуальность для них этой конкретной аптеки. Также нужно указать технические параметры помещения и местоположение здания.

2. Производственная или основная часть.

Эта часть бизнес плана аптеки должна содержать

• информацию об имеющихся разрешительных документах и сроках получения тех, которые еще не сделаны.
• сведения об аренде или приобретении помещения, выбор местоположения аптеки, трафик, и характеристику основных покупателей с точки зрения их платежеспособности.
• подбор необходимого оборудования для открытия аптеки: торговые стеллажи кассовые аппараты, компьютеры, витрины для хранения медикаментов и остальную мебель.
• выбор персонала, кто будет управляющим, кассиром, бухгалтером уборщицей. Указать фармацевтов (без людей со специальным образованием не получиться открыть аптеку). В первую очередь от работы фармацевтов зависит успешность работы всей аптеки.
• выбор ассортимента лекарственных препаратов, парафармацевтических препаратов, бытовые медицинские приборы, товары для гигиены, детского питания и препараты косметических компаний.
• здесь же предусмотреть возможность обеспечения некоторых покупателей дополнительными привилегиями или другие вопросы рекламы.
• перечень дополнительных услуг для клиентов возможность получить консультацию или измерять давление.

3. финансовая часть.

В этой части необходимо расписать все необходимые затраты и получение предполагаемой выручки. Расчеты в каждом случае разные, их нужно делать на основании точных данных.

Примерно так будут выглядеть ваши расчеты, изложенные в бизнес-плане:

• Проведение ремонтных работ в помещении $0 – 20 000
• Закупка торгового оборудования $6 000 – 12 000
• Приобретение холодильного оборудования $700 – 20 000
• Приобретение кассового инвентаря $2 000 – 2 500
• Приобретение витрин и стеллажей $3 000 – 4 000
• Оформление лицензий на вид деятельности и другие виды лицензирования на осуществление продажи лекарственных препаратов $1 500
• Реклама и наружные вывески $1500 – 3000

Итого – обязательных расходов от 28 до 64 тыс.

Могут быть еще дополнительные расходы, например оплата консультанта.